Sie haben Interesse: FAQs
Ev. Kirchengemeinden aus Baden, kirchliche Stiftungen und Abteilungen des Evangelischen Oberkirchenrates können sich anmelden, ebenso rechtlich selbständige Fördervereine und Stiftungen oder eigenständige diakonische Einrichtungen. Die Teilnahme ist kostenfrei, anfallende Gebühren und Personalkosten werden von der Ev. Landeskirche in Baden, Abteilung Fundraising, getragen. Alle datenschutzrechtlichen Aspekte wurden vom Datenschutzbeauftragten der ekiba geprüft.
Sie melden Ihr Projekt an, stellen den Spendenaufruf auf Ihrer Homepage ein und können auch per QR-Code um Spenden bitten.
Der Vorteil: mit einem Klick können Spenderinnen und Spender den Spendenvorgang starten und ohne weiteren Seitenwechsel auch abschließen. Man kann die Spendenhöhe festlegen und bestimmen, ob es eine einmalige Spende oder eine sich wiederholende Dauerspende sein soll. Spenden kann man per Bankeinzug, ApplePay, Google Pay, PayPal oder Kreditkarte tätigen. Spenderinnen und Spender sowie die Projektverantwortlichen erhalten umgehend eine E-Mail, die für die Spende dankt, Kontaktaufnahme anbietet und über die Spendenbestätigung informiert, sofern diese gewünscht wird. In diesen Fällen erstellt die Servicestelle Fundraising nach Zahlungseingang die Zuwendungsbestätigung und leitet sie gemäß Projektantrag weiter. Sie brauchen diese nicht anzufordern. Der Zahlungseingang erfolgt - je nach Zahlungsart - innerhalb von 3-10 Werktagen.
Klassische Überweisungen erfolgen wie gewohnt auf auf Ihr eigenes Konto.
Die Teilnahme am Spendenportal ist nur ein Baustein eines zeitgemäßen Fundraisingkonzepts zur Spendensteigerung. Dazu empfehlen wir die Teilnahme an einer unserer Fortbildungen.
Die Umsetzung Ihrer Projektanmeldung dauert eine Woche wenn es keine Rückfragen gibt, da verschiedene Stellen im Ev. Oberkirchenrat beteiligt sind. Im Urlaubs- oder Krankheitsfall verzögert sich die Bearbeitung. Sie erhalten nach Umsetzung eine Mail mit den Angaben zur Einbindung auf Ihrer Homepage.
Sie erhalten eine automatisierte Info über jede Spende. Diese entspricht der Meldung, die an die Spender*innen verschickt wurde.
Die Gelder gehen auf das landeskirchliche Spendenkonto bei der Evangelischen Bank ein. Sie werden Ihrem Projekt in voller Höhe gut geschrieben. Die Eingänge werden bei Projekten außerhalb des Evangelischen Oberkirchenrats zu Beginn jedes folgenden Quartals an das im Projektantrag genannte Konto überwiesen. Dies kann bis zu vier Wochen Bearbeitungszeit beanspruchen.
Bei Projekten mit Sitz im EOK werden die Spenden nach Zahlungseingang direkt auf die im Projektantrag genannten Haushaltstellen gebucht.
Der Zweck eines Spendenprojektes sollte gut gewählt sein.
Wir empfehlen, Ihr Projekt offen zu formulieren: "Unterstützen Sie das bunte Leben in unserer Gemeinde" und weisen Sie dann in der Textbeschreibung auf die momentan dringend anstehende Orgelsanierung hin. Damit ist die Zweckbindung nicht auf die Orgel reduziert.
Hintergrund sind das Gebot der zweckgemäßen und zeitnahen Mittelverwendung und die Tax Compliance der ekiba. Die Spendengelder müssen zeitnah (2 Jahre), unmittelbar und ausschließlich für den genannten Spendenzweck verwendet werden (verbindliche Mitteldisposition). Diese Verpflichtung kann Konsequenzen haben: Kann ein Zweck nicht realisiert werden oder überschreiten die Spenden den Bedarf, dürfen die Gelder nicht einfach für einen anderen Zweck genutzt werden!*
Einmalige bzw. kurzfristige Aktionen wie das Sammeln für ein Konzert oder eine Ausstellung: Da auch unsere Arbeitsressourcen begrenzt sind, können wir diese nicht umsetzen. Mindestdauer der aktiven Spendensammlung sind sechs Monate.
*Beachten Sie dazu die Kapitel "Gebot der zeitnahen Mittelverwendung" und "Zweckbindung einer Spende wird nicht erreicht oder überschritten" in folgendem Download: 1Erläuterungen und Fallbeispiele Spenden und Zuwendungsbescheinigungen [470.2 kB]
Mit der Aufnahme eines Projektes im Spendenportal und der Implementierung auf Ihrer Homepage ist nur der Anfang gemacht, es fließen nicht automatisch Spenden.
Es gilt, Werbung auf allen Kanälen zu machen:
- Abkündigung im Gottesdienst
- Hinweise im Gemeindebrief, ebenfalls mit QR-Code
- QR-Codes (s. u.) in den Liedblättern besonderer Gottesdienste und anderen Printmedien
- Newsletter
- Fußzeile in jeder E-Mail (Signatur)
- usw.
Und: der Spendenaufruf muss immer wieder kommuniziert werden, weil er in der Informationsflut, die uns alle überrollt, sonst untergeht.
Wir unterstützen Sie gerne und bieten dazu verschiedene Schulungsformate an.
Nachdem das Projekt im Spendenportal eingerichtet wurde, sind sie verpflichtet, innerhalb der nächsten 2 Wochen das Spendenformular zusammen mit Ihren Bankdaten mithilfe von uns zugesendeter Informationen bei sich einzubinden und Ihre Datenschutzhinweise anzupassen. Senden Sie uns danach den Link zur Unterseite mit der Einbindung.
Wir bitten dafür um Verständnis, wenn das für Sie selbst nicht notwendig erscheint, da Sie planen, in erster Linie über QR-Code o. ä. sammeln. Wir müssen aufgrund begrenzter Personalressourcen hier einen Standardprozess ohne Ausnahmen vorgeben.
Wir bitten dafür um Verständnis, wenn das für Sie selbst nicht notwendig erscheint, da Sie planen, in erster Linie über QR-Code o. ä. sammeln. Wir müssen aufgrund begrenzter Personalressourcen hier einen Standardprozess ohne Ausnahmen vorgeben.
Sie erhalten von jeder Spende eine Kopie der Danke-Mail an die Spendenden. Sie können ihr entnehmen, ob es sich um eine Dauerspende oder Einzelspende handelt und ob eine Spendenbestätigung (Zuwendungsbestätigung) gewünscht wurde. Dann enthält die Mail den Satz: Ihre Spendenbestätigung erhalten Sie nach Zahlungseingang über die Projektverantwortlichen ...
In diesen Fällen erstellt die Servicestelle Fundraising nach Zahlungseingang die Zuwendungsbestätigung und leitet sie gemäß Projektantrag weiter. Sie brauchen diese nicht anzufordern. Der Zahlungseingang erfolgt - je nach Zahlungsart - innerhalb von 3-10 Werktagen.
Mit Teilnahme verpflichten Sie sich zu einem zeitnahen Versand mit Dank innerhalb 14 Tage nach Erhalt der Zuwendungsbestätigung. Spenden ohne Wunsch sollten sofort bedankt werden.
Wir versenden die Zuwendungsbestätigungen bewusst nicht über die Servicestelle, da nur die Projektverantwortlichen einen persönlichen und projektbezogenen Dank realisieren können.
Falls sich ein*e Spender*in bei Ihnen meldet, weil eine Spendenbestätigung fehlt oder verlegt wurde, soll sich diese Person bitte an fundraising@ekiba.de wenden.
Änderungen von Dauerspenden kann nur die Servicestelle Fundraising in der entsprechenden Software vornehmen. Auch in diesem Fall können sich die Spender*innen gerne an fundraising@ekiba.de wenden.
Eine Archivierungspflicht für die Zuwendungsbestätigungen des Spendenportals besteht nicht, diese liegt bei der Servicestelle Fundraising als Ersteller.
Für alle Projekte außerhalb des EOKs gilt: Es ist eine Zuwendungsliste zu führen (Kirchenrecht 503.200 4.1. Satz 14), weiteres wird im Abschnitt "Auszahlung" erklärt.
Sollte Ihr Projekt beendet sein, informieren Sie uns umgehend, damit das Projekt von der Seite gutes-spenden.de genommen wird. Es reicht nicht, das Spendenprojekt bei Ihnen von der Homepage zu nehmen. Wenn das Projekt auf gutes-spenden.de nicht gelöscht wird, verletzen Sie u. U. bei einer erneuten Spende Ihre Pflicht zur zweckgemäßen Mittelverwendung.
Die Spendengelder werden bei Projekten außerhalb des Evangelischen Oberkirchenrats quartalsweise an das im Projektantrag genannte Konto überwiesen mit dem Überweisungszweck „Spendenportal x. Quartal Projektname“. Dies kann bis zu vier Wochen Bearbeitungszeit beanspruchen.
Bitte informieren Sie alle beteiligten Personen incl. Ihrer Buchhaltung über dieses Procedere, vielen Dank. Wir erleben immer wieder, dass Überweisungen gesucht werden, weil die Zuordnung nicht abgeklärt wurde.
Kleiner Hinweis: Wir buchen immer mit dem Datum des Geldeinganges, nicht dem Datum der Spendentätigung im Spendenportal. Je nach Zahlungsweise liegen bis zu zwei Wochen zwischen Spendentätigung und tatsächlichem Zahlungseingang. Deshalb kann es vorkommen, dass Spenden, die kurz vor Quartalsende getätigt wurden, erst im nächsten Quartal von uns verarbeitet werden.
Gemäß Kirchenrecht 503.200 4.1. Satz 14 sind Sie verpflichtet, für alle Zuwendungen eine Zuwendungsliste zu führen. Dafür haben wir eine Vorlage erstellt mit seitlicher Summenbildung, die es Ihnen gleichzeitig erleichtert, die Quartalsüberweisungen nachzuvollziehen. Bitte beachten Sie, dass Sie bei Dauerspenden nur eine Infomail über die erste Spende erhalten, übertragen Sie diese dann selbstständig im in der Mail angegebenen Intervall. Dauerspenden werden - unabhängig vom Datum der Erstspende - vom System immer am 16. des Monats umgesetzt. Wir informieren Sie bei Änderungen und Kündigungen.
Hier der Download mit Anleitung auf dem letzten Tabellenblatt:
Sie benötigen:
- Ansprechender Titel mit lokalem/regionalem Bezug (max. 64 Zeichen mit Leerstellen)
- Kurzer Slogan (1 Satz)
- Werbende, ansprechende Projektbeschreibung (600-1.000 Zeichen mit Leerstellen)
- Bild zum Projekt mit Copyright (mind. 1 MB)
- Ansprechperson mit ekiba-Mailadresse
- Bild Ansprechperson mit Copyright (mind. 500 KB)
- Ihre Bankverbindung (oder die Spenden-HHSt, wenn Sie im EOK angesiedelt sind)
- Evtl. Gemeinnützigkeitsnachweis als pdf (Wenn der Projektträger ein rechtlich selbständiger Förderverein, eine rechtlich selbständige Stiftung oder eine eigenständige diakonische Einrichtung ist)
Wir bemühen uns um eine schnelle Umsetzung, dies dauert eine Woche, da verschiedene Stellen im Evang. Oberkirchenrat beteiligt sind.
Neben dieser Einstiegsvariante über das Spendenportal gibt es auch die Möglichkeit, dass eine Kirchengemeinde oder rechtlich selbständige Einrichtung über den kostengünstigen Rahmenvertrag der Landeskirche auf eigene Rechnung einen eigenen vollumfänglichen Zugang zum Onlinespendendienst twingle erhält. Damit besteht u. a. die Möglichkeit, jederzeit und beliebig viele eigene Spendenformulare und -shops u. v. m. zu erstellen.
Für diese fortgeschrittene Variante ist es zwingend erforderlich, dass die jeweilige Gemeinde oder Organisation personell, fachlich und technisch in der Lage ist, dieses Konto bei twingle einzurichten und zu verwalten. Insbesondere die Einrichtung der notwendigen Businesskonten und Charitykonditionen bei verschiedenen Zahlungsdienstleistern (z. B. PayPal und Stripe für Kreditkartenzahlungen) und die Abstimmung der Zahlungsläufe mit den zuständigen Dienstleistungszentren (DLZ) bzw. Verwaltungs- und Serviceämtern (VSA) muss durch die jeweilige Gemeinde und Organisation selbst geleistet werden können. Seitens des Sachbereichs Fundraising im Evangelischen Oberkirchenrat wird nur für das Spendenportal gutes-spenden.de Support geleistet. Bei eigenen twingle-Konten leistet der Hersteller den technischen Support.
Hier geht es zu Registrierung eines eigenen Accounts bei twingle im Rahmenvertrag der Landeskirche: https://www.twingle.de/registrierung-ekiba/
Hilfreiche Informationen für den Einstieg: https://www.twingle.de/hilfe
Häufig gestellte Fragen: https://www.twingle.de/faq
Das Spendenportal wird mit twingle und dem Homepagebaukasten LUKAS realisiert.
Der Einzug der Spende wird von der Evangelischen Bank veranlasst. Die Daten werden mit einer sicheren SSL-Verschlüsselung in eine Datenbank und zur elektronischen Kasse übertragen.
Datensicherheit und Einhaltung aller Datenschutz-Regelungen sind während aller Prozesse gewährleistet.